
※基本的に「玄関渡し」「お客様組立て」となります※
商品のお届けは基本的に宅配業者に委託しますので、玄関渡しとなります。
その際の梱包の開梱・引き取りサービスは行っていません。
また組立て商品はお客様組立てとなりますので予めご了承ください。
離島の場合ではまれに港渡しなどとなる場合もございます。ご心配な方はお気軽にお問い合わせください。
※大型商品は搬入のお手伝いをお願いいたします※
お届けは基本的に配達員が1人でお伺いし玄関渡しとなります。ベッドなど梱包数の多い商品、下駄箱などの大型商品(1人での移動が難しい商品)はトラックから玄関まで搬入のお手伝いをお願いいたします。
お手伝いが難しい場合は、運送会社より2人でお伺い(有料:追加8,400円〜)しますのでご相談ください。この場合は、開梱・組立て・梱包材の引取りサービスも料金に含まれます。
【配送会社】
日本通運・福山通運・佐川急便・メーカー直送便など
(ご注文商品・お届け先地域により変わります。)
【送料】
商品により異なります。
それぞれの商品ページに表示しておりますのでご確認ください。
お届け商品・地域によっては追加料金を頂く場合があります(【追加料金対象地区】北海道、沖縄、その他離島など)。
ご不明な点はご注文前でもお気軽にお問い合わせください。
【お届け日時のご指定】
お届け日(=お届け可能日)が確定次第、メールにてご連絡差し上げますので、お届日にご指定がありましたら、お届け可能日以降でご指定日をご連絡ください(地域によってはご指定頂けない場合もございます)。
お引越しなどのご都合で、1〜2ヵ月後のお届け指定も承ります。ただしこの場合、お支払方法を変更いただく場合がありますのであらかじめご相談ください。
※大型商品は細かい指定ができません(AM/PMのみの指定となります)
梱包サイズの3辺の和が170cmを超えるものや、複数に分かれた梱包の商品は基本的に大型商品扱いとなり、お届けのご希望日のAM/PM(午前/午後)のみのご指定となり、日・祝際日はご希望日のみ(AM/PM指定も不可)の指定となります。また大型商品は日・祝際日、お盆、年末年始の期間は配達できない地域がありますのでご購入前にご相談ください。
【ご注意】
大型商品ご購入の際は必ず間口をご連絡ください
大型商品をご購入の際は、恐れ入りますが設置場所までのエレベーターの有無、エレベータースペース、廊下や階段、玄関ドアの広さ等、搬入経路の中で一番、間口の小さいところの幅×高さをご連絡ください。もし、角を曲がったりするようなところがありましたら、対角線の長さも確認して併せてご連絡をお願いいたします。
不要な家具の引取りサービスは行っておりません
当店で不要な家具の引取りを行う場合「引き取り処分料 + 当店までの送料」をお客様にご負担頂くことになりますので、近隣の処分施設での処分を当店ではお勧めしております。
基本的にはお引き受けしておりませんが、金額面に差し支えなければお見積りいたしますので、ご希望の方はご相談ください。
梱包材の開梱・引取り無料サービスは行っておりません
通常のご注文では梱包材の開梱・引取り無料サービスは行っておりません。組立商品はお客様に組立をお願いいたします。
ご希望の方は地域により運送会社へ有料(追加8,400円〜)で依頼可能な場合もありますのでお早めにご相談ください。この場合は、開梱・組立・梱包材の引き取りサービスも料金に含まれます。
海外への商品の配送はできません
申し訳ございませんが当店では海外への商品の配送は行っておりません。予めご了承ください。